Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f88m

Chào mừng bạn đến với f88m – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f88m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa:

• "f88m" / "Chúng tôi" – chỉ công ty vận hành nền tảng tại địa chỉ https://f88m.org và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" – chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của f88m.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, số chín và các dịch vụ khác được f88m cung cấp.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân mà người dùng tạo lập để truy cập dịch vụ của f88m.
• "Số dư" – số ti ền trong tài khoản f88m của người dùng, được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần số tiền thưởng hoặc tiền nạp phải được đặt cược trước khi có thể rút tiền.

Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa f88m và người dùng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, điều khoản trong tài liệu hiện tại sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của f88m, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống f88m.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho f88m nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.

f88m có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng. f88m có quyền đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong các tài khoản đó mà không cần thông báo trước.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam và đang cư trú tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ. f88m có quyền và nghĩa vụ xác minh độ tuổi của người dùng bằng các phương thức sau:

• Yêu cầu cung cấp ảnh chụp hoặc bản scan chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Xác minh ngày sinh thông qua hệ thống kiểm tra danh tính điện tử.
• Yêu cầu xác nhận bổ sung trong trường hợp có nghi ngờ về độ tuổi người dùng.

Trong thời gian chờ xác minh danh tính, f88m có thể tạm thời giới hạn quyền truy cập vào một số tính năng, bao gồm rút tiền. Người dùng hoàn thành xác minh danh tính sẽ được mở khóa đầy đủ tất cả tính năng của nền tảng.

f88m nghiêm cấm và áp dụng biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, f88m sẽ lập tức đóng tài khoản và thực hiện các thủ tục hoàn tiền theo quy định.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng f88m được vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và có thể kiểm chứng. Các kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi dealer người thật trong các trò chơi casino trực tiếp.

Người dùng cần lưu ý các quy tắc chung sau đây:

• Mỗi cược được đặt là một giao dịch ràng buộc. Sau khi xác nhận đặt cược, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận. f88m có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, kết quả của ván chơi bị ảnh hưởng sẽ bị hủy và số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• f88m không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do đường truyền internet kém chất lượng từ phía người dùng.
• Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và phản ánh diễn biến thực tế của sự kiện. f88m có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc hủy kèo trong các trường hợp bất khả kháng như hủy trận đấu, thông tin sai lệch từ nhà tổ chức hoặc sự cố hệ thống dữ liệu.

f88m hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank), thẻ cào viễn thông và tiền điện tử (USDT TRC20/BEP20).

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch nạp tiền.
• f88m không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền tiêu chuẩn.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các yêu cầu tiêu chuẩn trong giờ hành chính.
• Trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên, tài khoản bắt buộc phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• f88m có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

f88m cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại f88m:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Trong thời gian hoàn thành vòng cược, người dùng chỉ được rút tiền gốc (không bao gồm tiền thưởng) khi đã đáp ứng điều kiện rút tiền tối thiểu.
• f88m có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ f88m, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và không thực hiện bất kỳ hành vi nào được liệt kê trong danh sách bị cấm dưới đây.

Hành vi bị nghiêm cấm tại f88m bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của f88m.
• Thông đồng với người dùng khác hoặc với dealer để gian lận trong các ván chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ f88m cho các mục đích phi pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Đăng tải nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc gây hại trong khu vực chat công cộng.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

f88m áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi bất thường. Người dùng vi phạm sẽ chịu các hình thức xử lý tương ứng với mức độ vi phạm, từ cảnh báo, tạm ngưng tài khoản đến đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu vi phạm liên quan đến hành vi phạm pháp.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản f88m bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi đóng sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền tiêu chuẩn trong vòng 5–10 ngày làm việc.

f88m có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Nghi ngờ hoặc phát hiện hành vi rửa tiền, gian lận tài chính.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, f88m có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi đã thực hiện điều tra nội bộ. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Bằng việc sử dụng dịch vụ f88m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện nêu trên. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ f88m qua email: [email protected]